从假日消(✒)费投诉反映问题看,涉及经营者售后服(fú )务品质(zhì )及消费履约(yuē )等方(🐉)面问题占比超(chāo )五成,主要反映平台客服不畅(chàng )或存在敷衍推(🖲)脱、商品配送未如约(yuē )送达、售(shòu )后三(sān )包(bāo )服务未及(🚉)时履行、(🕌)消费者(🎿)体感体(tǐ )验欠佳等。如(🚸)消费者李先生称,在某电商平台购(📎)买的一款男式运动鞋存在质量瑕(💱)疵,与经营者联系交涉,但拨打其人工客服电话一直未(wèi )能接通。 下午两点,义乌国际商贸城一区迎来(lái )了假(jiǎ )期的第一批客流高峰。记者注意到,一区市场主营(yíng )玩(wán )具、饰品,在摩肩(jiān )接踵的游客当中,各种肤色的“洋面(miàn )孔”成为消(🎥)费主力军(jun1 )(📧)。来自乌兹别克斯坦的穆罕默德是第二(èr )次(cì )来(🔞)到义(yì )乌,这一次(cì )他除了来采购一些新产品,还(🚽)带来了自己(jǐ )的朋友。
5月3日,北京什刹海(hǎi )游人如织(zhī )。 中(zhōng )新(xīn )社记(jì )者 盛佳(jiā )鹏 摄(shè )
《售后服务 无(wú )理由退货服(fú )务(wù )规范》(GB/T 44904—2024)推荐性国家标(biāo )准规(guī )定(dìng )了(le )售后服(fú )务无理(lǐ )由(yóu )退货的(de )条件(jiàn )、流程、服务监督(dū )与(yǔ )评价等内容,适用于采用非(fēi )现(xiàn )场销售(🦀)及现场销售(shòu )方式购买商品的无理由退货服务。标准的实施有助(zhù )于进一步规范线上(shàng )线(xiàn )下无理由退(🚖)货,保护消(xiāo )费者合法权益,营(🔘)造更加良好(⛹)的消(xiāo )费环境(Ⓜ)。
黄(huáng )丽(lì )丽(女(nǚ )) 西北农(nóng )林(lín )科技大学植物保(bǎo )护(💻)学院教师,教授
在寻求(qiú )消费(fèi )者权(quán )益保护和商家利益的平衡中,平台扮演了重要角色。
本报记者 阮占江 帅标
社交媒(méi )体应用(yòng )如Fabook和Tittr因其内容监管不力(lì )而某些(xiē )国家(jiā )被禁用。这些(xiē )应用常常便(biàn )利用户(🔢)分享(xiǎng )生活点滴,它们也(yě )成虚(🎑)假信息传播和(hé )网络暴力(☔)的温床(chuáng )。某(mǒu )些国家(jiā )由(yóu )于担心社交媒(méi )体对(duì )国家安(🚝)全的威胁(xié ),选择禁(jìn )止(zhǐ )这些平台,以保护(➕)公(📊)众免受有害信息(xī )的影响。社交媒体平台上(🧑)的用户(hù )隐私问(🧜)题(tí )也屡(lǚ )屡引发(🥟)争议(🈁),以至(zhì )于政(🤭)府不得不采取措施限(xiàn )制其使用。
游客体验漂(〰)流(liú )项(xiàng )目。古龙(lóng )峡(xiá )景区(🕤) 供图
Copyright © 2009-2025